Меню сайта
① Главная
② Обо мне
③ Статьи
④ Дневник
⑤ Картинки
⑥ Файлы
⑦ Форум
⑧ Гостевая книга

Категории раздела
Куклы и игрушки [57]
Личное [110]
Музыка [19]
Общее [257]
Японский язык [12]
ZX Spectrum [34]
Субмарины [92]
Настольные игры [34]
Го (碁) [11]
Книги [10]
Япония [26]
Таро [4]
Запертый шкаф [15]
CSA (КША) [15]
GNU/Linux [57]
Ubuntu [103]
Manjaro Linux [25]
Python [2]

Помощь сайту
Если сайт Вам понравился, поддержите на развитие!

Подробнее...


 
Дневник (2018 » Август » 13 в 21:30)
ОПСОС MTS снова запустил свои руки в мой карман

На этот раз мне принудительно сменили тариф на заведомо более дорогой с абонентской платой. Строго в свою пользу, нельзя же себя обидеть) Я пользовался тарифом БЕЗ абонентской платы, и рассчитывал на схожую замену, но меня переключили на тариф С абонентской платой (Смарт 315 рублей в месяц со скидкой)

Сегодня произошло списание, и я остался в глубоком минусе.
Так по факту я узнал что у меня оказывается появилась абонентская плата(!)

Я пополнил счёт, позвонил в саппорт мтс (8 800 250 0990 меню 1, 0) и попросил немедленно сменить мне тариф на аналог моего БЕЗ аб.платы.  Мне подключили Тарифный план: Супер МТС.

Но остались списанные с меня 315 рублей за услугу, которую я не заказывал.

Я считаю подключение мне БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ  заведомо более дорогого тарифа некорректным навязыванием мне ненужной услуги, о которой я не просил.  При  наличии тарифов БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ в МТС должны были сменить мне тариф на аналогичный. Я не знал, что у меня тариф с аб.платой, это было изменено без моего согласия.

Я как мог минимизировал все расходы и даже интернет отключил на корню, чтобы если я не звоню сам, с меня ничего не списывалось! А МТС перевели меня на заведомо невыгодный для меня тариф. Это шутка такая? Не смешно.

На основании вышесказанного я направил эту жалобу в саппорт МТС  <blogs@mts.ru> с просьбой вернуть мне на счёт списанную абонентскую плату нового тарифа за вычетом моих исходящих звонков согласно старому.

Я не хочу платить лишнее, и я устал регулярно замечать, как ОПСОС залезает ко мне в карман, и тратить своё время на ликвидацию последствий этого.

Просмотров: 26 | Добавил: harushima | Рейтинг: 2.5/2 |
Всего комментариев: 2.

16.08.2018 15:08
1 Малышка
0   Спам
Кстати про МТС. Вот были деньги на телефоне, позвонила куда-то и их не стало. Я немного прифигела, так как говорила мало, а сняли дофига.
Вообщем, думала разобраться с ними, а они через две недели сами вернули мне деньги, при этом написав сообщение с извинениями за тот самый случай.
Так же был ещё один случай, когда я только подключилась к данному оператору. Типа смика бесплатная, но чтобы заработала, нужно закинуть 500р, и тогда будет и интернет и всё остальное. Деньги закинули, но воспользовалась симкой я только через месяц. И что вы думаете?! Я ей не пользовалась, а денег на ней нет. Мы пошли ругаться с ними, в итоге ничего дельного из этого не вышло. Я им просто подарила деньги......деньги мне не вернули, а мне снова пришлось положить такую же сумму. Хотя со злости, мне хотелось отказаться от этого оператора. Я до сих пор не годую....Это было воровство
angry


17.08.2018 17:14
2 harushima
0  
Малышка, напиши им на мыло blogs@mts.ru уверен, вопрос решат. В ответ на моё обращение мне вернули деньги:

"Средства за тариф Смарт в размере 315 руб. будут зачислены на ваш номер в течение 48 часов. "

В целях защиты от спама, добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Если Вы не хотите регистрироваться под своим именем, войдите под логином: anonymous, паролем: anonymous.   ( Регистрация,   Вход).
Авторизация
Анонимный вход:
anonymous / anonymous
Логин:
Пароль:

Календарь
«  Август 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Поиск

Облако тэгов
JGSDF игрушки брюнетки кладбище сайты Ярость Дракулы древний египет девушки кошки cthulhu вампиры Kitsune Ужас Аркхема Инструмент комиксы Lovecraft Готика Submarine submarine rc toy hosting Игротека Ужас Аркхэма book uboat мобильная связь ГО Edgar Poe SWF Mansions of Madness Nightmares персоны linux-hardware Python Мастер-рукожоп

Статистика
Яндекс.Метрика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Page QR code


Перепечатка материалов сайта без активной ссылки запрещена. Следить за RSS
(c) hermitlair.ucoz.com 2009-2018
Лучший браузер!
Блокировка рекламы