На этот раз мне принудительно сменили тариф на заведомо более дорогой с абонентской платой. Строго в свою пользу, нельзя же себя обидеть) Я пользовался тарифом БЕЗ абонентской платы, и рассчитывал на схожую замену, но меня переключили на тариф С абонентской платой (Смарт 315 рублей в месяц со скидкой)

Сегодня произошло списание, и я остался в глубоком минусе.

Так по факту я узнал что у меня оказывается появилась абонентская плата(!)

Я пополнил счёт, позвонил в саппорт мтс (8 800 250 0990 меню 1, 0) и попросил немедленно сменить мне тариф на аналог моего БЕЗ аб.платы.  Мне подключили Тарифный план: Супер МТС.

Но остались списанные с меня 315 рублей за услугу, которую я не заказывал.

Я считаю подключение мне БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ  заведомо более дорогого тарифа некорректным навязыванием мне ненужной услуги, о которой я не просил.  При  наличии тарифов БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ в МТС должны были сменить мне тариф на аналогичный. Я не знал, что у меня тариф с аб.платой, это было изменено без моего согласия.

Я как мог минимизировал все расходы и даже интернет отключил на корню, чтобы если я не звоню сам, с меня ничего не списывалось! А МТС перевели меня на заведомо невыгодный для меня тариф. Это шутка такая? Не смешно.

На основании вышесказанного я направил эту жалобу в саппорт МТС  <blogs@mts.ru> с просьбой вернуть мне на счёт списанную абонентскую плату нового тарифа за вычетом моих исходящих звонков согласно старому.

Я не хочу платить лишнее, и я устал регулярно замечать, как ОПСОС залезает ко мне в карман, и тратить своё время на ликвидацию последствий этого.