Говнософт рукожопов или как я вчера отложил кучку хороших кирпичиков. Сидел, никого не трогал, паял ZX Spectrum. Но тут мне позвонила бухгалтер, и попросила обновить программу Атсрал-отчёт, "а то какое-то окошечко стало возникать". Ладно, отложил паяльник, и зашёл на удалённую машину через teamviewer.
Программа "Астрал Отчёт" реализует юридически значимый защищенный
электронный документооборот с контролирующими органами и контрагентами с
использованием электронной подписи.Так вот электронная подпись там реализована через... через ViPNet CSP, который и потребовалось обновить.
В инструкции Обновление СКЗИ VipNet CSP насторожила следующая фраза: " Внимание! Перед обновлением криптопровайдера рекомендуется создать точку восстановления системы..."
С тяжелым сердцем я продолжил.
Софтина потребовала для своей работы Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров ( KB3033929) — Установил, перезагрузился, проблем не возникло.
Установил дистрибутив VipNet 4.2.8 для Win7 и выше. Все операции прошли успешно, о чём программа и сообщила. А после перезагрузки удалённая машина перестала отвечать. Бухгалтер ничего пояснить не может, кроме того, что на экране ничего нет.
Пришлось всё бросить, и поехать в офис. Перезагружаюсь, после формы логина win7 ultimate показала голый экран с курсором. Ни рабочего стола, ни строки пуск, ни-че-го. Лишь по ctrl+alt+del смог достать диспетчер задач. Восстановить сходу не удалось, пришлось брать такси и везти ПК домой на вдумчивое восстановление.
Саппорт из Астрала (я не брежу, так софт называется) сначала хотели послать к их субподрядчику написавшему Vipnet, но я их послал туда сам, мне позже перезвонили, сказали, что во-первых сочувствуют, что у бухгалтера из-за их софта рухнула вся система, но помочь ничем не могут, и вообще программа рассчитана только на рукопожатный лицензионный виндовс. (это они соврали, я позже проверил). Или из-за KB3033929. В общем хорошего вам настроения, держитесь там.
В итоге венду удалось поднять только через систему восстановления через контрольную точку. Просто в меню загрузки по F6 выбрать последнюю удачную систему не достаточно, нужно именно запустить Среду восстановления Windows из того же меню. Или через cmd указать reagentc /boottore - Задает запуск среды восстановления Windows при следующем запуске системы.
После этого поэкспериментировал. KB3033929 систему не рушит, рушит только VipNet 4.2.8. Поставил версию для xp - VipNet 4.2.2 с ней заработало. Но как долго она будет актуальна я не знаю... А 4.2.8 на другой машине с такой же вендой ронить её не смогла. Из чего я делаю вывод, что софт написан рукожопо, а учитывая, что пишется он для бухгалтерских ПК с важной информацией, то сие есть непростительная халатность. Кстати в инструкции про возможность падения венды ни слова не сказано, хотя астральный саппорт в курсе проблемы. В итоге на следующий день исправный ПК отвез на работу водитель директора. А я ничего не получил, кроме аврального геммороя на свою голову. Такие дела.
Этим ремонтом я разом с лихвой окупил свой нищенский админский месячный оклад, а именно лицензии на перестановку 1С окончились., пришлось бы покупать новую, напуганные саппортом они бы купили и лицензионную венду, а может и комп заодно, молчу уж про стоимость перестановки всего банковского и бухгалтерского ПО в системе. Однако никакой премии, даже тортика ожидать от жлобского директора конторы не приходится. Такие дела.
|